Orientierung

Ablauf und Kostenübernahme – transparent erklärt

Der Weg zur außerklinischen Intensivpflege wirkt zunächst komplex. Wir zeigen Ihnen die typischen Schritte und ordnen ein, was zu welchem Zeitpunkt geklärt werden sollte.

Ablauf

So läuft eine Versorgung an

1
Erstkontakt
Anruf oder Anfrageformular. Wir klären den Rahmen und nächste Schritte.
2
Fachliche Prüfung
Sichtung der medizinisch-pflegerischen Ausgangssituation.
3
Häusliche Voraussetzungen
Prüfung von Raum, Hilfsmitteln und Sicherheitsaspekten.
4
Verordnung
Die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt verordnet die häusliche Krankenpflege.
5
Antrag Kostenträger
Antrag bei der Krankenkasse; wir unterstützen die Kommunikation.
6
Genehmigung
Die Kasse entscheidet über die Kostenübernahme.
7
Übergabe & Start
Nach Freigabe strukturierte Übergabe und Versorgungsstart.
8
Laufende Betreuung
Regelmäßige Verlaufsgespräche, feste Ansprechpartner, 24/7-Rufbereitschaft.

Kosten

So funktioniert die Kostenübernahme grundsätzlich

Verordnung durch den Arzt

Häusliche Krankenpflege wird ärztlich verordnet – meist durch Krankenhaus, Facharzt oder Hausarztpraxis.

Kostenträger

Zentraler Kostenträger ist in der Regel die gesetzliche Krankenversicherung, ergänzt durch Leistungen der Pflegeversicherung.

Antrag & Genehmigung

Antrag und ärztliche Begründung werden geprüft. Bei Genehmigung übernimmt der Kostenträger die vereinbarten Leistungen.

Was wir nicht versprechen

Wir versprechen keine automatische Kostenübernahme und keine Bearbeitungszeit. Wir unterstützen und begleiten den Prozess.

Rollen

Was übernehmen wir – und was nicht?

Unsere Rolle

•Fachliche Einschätzung und Beratung
•Koordination mit Klinik, Ärzten und Kostenträger
•Vorbereitung der Übernahme und Team-Einsatz
•Ehrliche Rückmeldung zu Machbarkeit und Zeitrahmen

Rolle des Kostenträgers

•Prüfung der ärztlichen Verordnung
•Entscheidung über die Kostenübernahme
•Festlegung des Leistungsumfangs
•Kommunikation von Bewilligung und Auflagen

Hinweis: Die Inhalte dieser Seite dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle ärztliche Beratung. Diagnose, Therapie und medizinische Entscheidungen liegen in der Verantwortung der behandelnden Ärztinnen und Ärzte.

Häufige Fragen

Wer übernimmt die Kosten?

Bei entsprechender medizinischer Indikation werden die Kosten der außerklinischen Intensivpflege in der Regel von der gesetzlichen Krankenversicherung im Rahmen der häuslichen Krankenpflege getragen. Ergänzend können Leistungen der Pflegeversicherung relevant sein. Die konkrete Kostenübernahme wird immer im Einzelfall geklärt.

Können Sie eine Kostenübernahme garantieren?

Nein. Über die Kostenübernahme entscheiden die Kostenträger auf Grundlage der ärztlichen Verordnung und der individuellen Situation. Wir unterstützen die Kommunikation.

Wie lange dauert der Antragsprozess?

Die Dauer variiert je nach Kostenträger und Fall. Realistisch sind mehrere Wochen. Ein zügiger, vollständig eingereichter Antrag hilft, den Prozess zu beschleunigen.

Was kostet mich als Angehöriger persönlich?

Bei einer bewilligten Kostenübernahme entstehen für die pflegerische Versorgung im Regelfall keine direkten Zuzahlungen. Details klären wir individuell und transparent.

Persönliche Beratung – bundesweite Anfragen

Wir prüfen jede Versorgungssituation individuell. Sprechen Sie mit unserem Koordinationsteam.

0173 9422 607 Aufnahme anfragen